随着全球消费升级与健康生活理念的普及，个人洗护用品市场在2019年呈现出多元化、高端化与电商驱动的显著特征。艾媒咨询发布的《2019全球及中国个人洗护用品品类分析及电商市场研究报告》指出，个人卫生用品销售正经历结构性变革，新兴品类与线上渠道成为增长核心引擎。

从全球市场来看，个人洗护用品涵盖洗发护发、口腔护理、身体清洁、面部护理及细分卫生用品等品类。2019年，市场规模稳步扩张，其中亚太地区因人口基数大、消费潜力释放，成为增速最快的区域。消费者对成分安全、功效细分（如防脱发、抗敏护肤）及环保包装的关注度显著提升，推动品牌向天然有机、科技融合方向创新。

中国作为全球重要市场，个人洗护消费呈现“升级与下沉并存”的特点。一线城市消费者青睐高端进口品牌及功能性产品，而低线城市则受益于电商渗透，推动大众品牌销售增长。品类方面，传统洗发水、牙膏等刚需品增速放缓，而口腔护理中的电动牙刷、漱口水，以及身体护理中的沐浴油、磨砂膏等高端细分品类增长迅猛。男性护肤、婴儿专用洗护等小众市场潜力凸显，成为品牌布局新热点。

电商渠道的崛起重塑了个人洗护用品的销售格局。报告显示，2019年中国个人洗护用品线上销售占比持续扩大，社交电商、直播带货等新模式加速品类渗透。电商平台通过大数据分析消费者偏好，推动C2M（顾客对工厂）模式发展，使得小众需求得以快速响应。跨境电商便利了国际品牌进入中国市场，而国货品牌也通过电商出海拓展全球业务。

市场挑战亦不容忽视。产品同质化竞争加剧，消费者忠诚度下降，品牌需通过研发创新与精准营销构建壁垒。电商渠道的假货问题、物流体验及数据安全成为行业监管重点。

个人洗护用品市场将继续向健康化、个性化与智能化演进。随着5G、物联网技术应用，智能个护设备（如肤质检测仪）可能催生新消费场景。品牌需深度融合线上线下资源，以品质与创新赢得市场，而电商平台则需完善服务生态，助力行业可持续发展。2019年的报告揭示了个人卫生用品销售正迈向一个更精细、更互联的新时代。